微商代运营:绝大多数人不知道的复购技巧

2018-11-20 18:13| 发布者: | 查看: |

       客户转介绍才是销售的开始,真正的顶尖销售都懂得的如何提高客户的满意度,促成转介绍,而不是做一次性生意。
 
  很多做微商会在微信上卖不合格产品,出了问题不管不问,即使卖的产品没问题,也不注重做售后服务和维护客情,所以,最后把自己作死了,把微商名声做臭了。微商代运营认为,微商懂得运用以下这两点,提高客户的复购其实不难。
 
  做微商是要把客户当成是朋友,不是收完钱就成冷漠状态,这样客户很难会进行复购。那微商怎么做好售后服务,维护客情?
 
  第一,关于客户对产品的使用疑问一定要仔细回答,发一些小贴士,并督促使用,遇到节日的时候可以发一些祝福话语。
 
  第二,关注客户朋友圈,多点赞,赞美评论,增加感情与印象。
 
微商代运营
 
  第三,不要随便 和群发,尊重客户,发反馈的时候要经过客户的同意。
 
  第四,节日发红包,这样会大大增加你的亲和力,让客户信任你。
 
  不要把客户只当成客户,要把客户当成朋友对待,因为即使是客户都有可能成为你的代理,平时沟通中需要给与客户快乐和肯定,这需要一定的耐心。
 
  第五,你的产品一定要有品质保证,因为只有好效果好用的产品才能吸引注意,才能让人有做代理的兴趣。
 
  第六,给予信心与鼓励,对于很多人来说,干微商可能是三分钟的热情,所以,你一定要记得鼓励别人,给予信心。
 
  当你的产品好,售后到位,客情好,不仅仅能产品复购,还能轻松将客户发展成为你的代理,平时做好这些细节,其实不难。

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